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Willkommen auf der Kontaktseite von Naobet, Ihrer unabhängigen Bewertungsplattform für Online-Glücksspiel. Wir helfen Ihnen bei Fragen zu unseren Bewertungen, Inhalten und Dienstleistungen. Bitte lesen Sie die folgenden Abschnitte, um sich an die richtige Stelle zu wenden.

Who We Are (Independent Review Site)

Naobet ist eine unabhängige Bewertungs- und Affiliate-Website, die Online-Casino- und Sportwetten-Marken bewertet. Wir sind nicht der Betreiber von Casinos oder Sportwetten-Plattformen. Wir führen keine Spielerkonten, halten keine Gelder und bieten keinen direkten Kundensupport für Glücksspielanbieter an.

Unser Team besteht aus erfahrenen Branchenexperten, die objektive Bewertungen und Informationen über verschiedene Online-Glücksspielanbieter bereitstellen. Wir finanzieren uns durch Affiliate-Partnerschaften, bleiben jedoch redaktionell unabhängig in unseren Bewertungen.

What We Can Help With

Wir helfen Ihnen in folgenden Bereichen:

  • Feedback und Korrekturen zu unseren Casino- und Sportwetten-Bewertungen
  • Fragen zu unseren Bewertungskriterien und Testverfahren
  • Vorschläge für neue Anbieter, die wir bewerten sollten
  • Partnerschafts- und Werbeanfragen von Glücksspielanbietern
  • Allgemeine Fragen zu unseren Inhalten und Dienstleistungen
  • Technische Probleme mit unserer Naobet-Website
  • Datenschutz- und DSGVO-bezogene Anfragen

What We Cannot Help With

Als unabhängige Bewertungsseite können wir nicht bei folgenden Angelegenheiten helfen:

  • Spielerkonto-Probleme bei Online-Casinos oder Sportwetten-Anbietern
  • Ein- und Auszahlungsprobleme
  • Bonus- oder Promotions-Streitigkeiten
  • Verifizierungsprobleme (KYC-Verfahren)
  • Spielergebnisse oder Wettstreitigkeiten
  • Direkte Kundenbetreuung für Glücksspielanbieter

Account, Deposit and Withdrawal Issues

Für alle Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Spielerkonto, Einzahlungen, Auszahlungen, Boni oder der Kontoverifizierung wenden Sie sich direkt an den Kundensupport des jeweiligen Anbieters. Jeder Online-Casino- und Sportwetten-Anbieter verfügt über eigene Kundenservice-Teams, die Zugang zu Ihren Kontodaten haben.

Naobet hat keinen Zugriff auf Spielerkonten bei den von uns bewerteten Anbietern und kann daher nicht bei kontospezifischen Problemen helfen. Die Kontaktdaten des jeweiligen Anbieters finden Sie normalerweise in deren Fußzeile oder im Hilfebereich ihrer Website.

Für rechtliche Anfragen, einschließlich Lizenzierungsfragen, regulatorische Angelegenheiten oder andere juristische Belange im Zusammenhang mit Naobet, wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Unser Rechtsteam bearbeitet alle formellen rechtlichen Anfragen und kann Sie über unsere Lizenzierungsbehörde, unser eingetragenes Büro und andere regulatorische Aspekte unserer Geschäftstätigkeit informieren.

Wenn Sie glauben, dass Inhalte auf der Naobet-Website Ihre Urheberrechte verletzen, können Sie eine DMCA-Takedown-Anfrage stellen. Senden Sie Ihre vollständige DMCA-Mitteilung an: [email protected]

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Anfrage alle erforderlichen DMCA-Elemente enthält, einschließlich einer detaillierten Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Materials und des angeblich verletzenden Inhalts auf unserer Website.

Responsible Gambling Resources

Naobet setzt sich für verantwortungsvolles Glücksspiel ein. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme mit Glücksspiel haben, stehen folgende Ressourcen zur Verfügung:

  • Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
  • Automatisch Sperrdatei (OASIS)
  • Gamblers Anonymous Deutschland
  • Spielsuchthilfe der Landesstellen für Suchtfragen

Die meisten seriösen Online-Glücksspielanbieter bieten auch eigene Tools für verantwortungsvolles Spielen an, einschließlich Einzahlungslimits, Sitzungszeitbegrenzungen und Selbstausschlussoptionen.

Response Times

Wir bearbeiten alle Anfragen zeitnah. Allgemeine Anfragen werden normalerweise innerhalb von 48 Stunden beantwortet. Komplexere Angelegenheiten wie rechtliche Anfragen oder DMCA-Takedown-Anfragen können bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir an Wochenenden und deutschen Feiertagen möglicherweise nicht sofort antworten können. Dringende Angelegenheiten werden jedoch vorrangig behandelt.